Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 30 июня 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

1.2. Оператором персональных данных является ИП Шутемов Владимир Валерьевич (ОГРНИП 321784700142437, ИНН 420500764840, адрес: 194214, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ ЭНГЕЛЬСА, Д 100/2) (далее — «Оператор»).

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://family-food.ru (далее — «Сайт») в целях, указанных в настоящей Политике.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.

1.5. Используя Сайт, оставляя заявку или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Субъект персональных данных — пользователь Сайта, оставивший заявку или оформивший заказ.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые пользователем при оформлении заявки или заказа:

фамилия, имя (имя, под которым пользователь оформляет заказ);
номер контактного телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
адрес доставки.

3.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.).

3.3. На Сайте не используются сторонние системы веб-аналитики и рекламные счётчики. В случае их подключения в будущем настоящая Политика будет дополнена соответствующим разделом.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:

обработка и исполнение заявок и заказов, оформленных на Сайте;
связь с пользователем для уточнения деталей заказа, в том числе фактического веса и итоговой стоимости товара;
организация доставки товара;
информирование пользователя о статусе заказа;
рассмотрение обращений и претензий пользователя.

4.2. Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламных материалов без отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
договор, заключаемый между Оператором и пользователем посредством акцепта публичной оферты, в целях исполнения которого осуществляется обработка.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, выражаемого путём проставления отметки в соответствующем поле при оформлении заявки или заказа на Сайте.

6.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законодательством. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также по требованию субъекта.

6.5. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения заказа, в том числе:

службам доставки (курьерским службам, транспортным компаниям) — в объёме, необходимом для доставки товара;
в иных случаях — только с согласия субъекта или на основании требований законодательства.

7.2. Оператор обязывает третьих лиц, которым передаются персональные данные, соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав субъект может направить Оператору обращение по адресу электронной почты v600800@ya.ru или по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 1 настоящей Политики.

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

9.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление по адресу v600800@ya.ru.

9.2. После получения уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством, за исключением случаев, когда обработка необходима в соответствии с законодательством или для исполнения обязательств по уже оформленному заказу.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу https://family-food.ru/legal/privacy.

10.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты v600800@ya.ru или по телефону +79518935701.